YH物流在途信息管理

线路优化模块

  • 通过与GIS平台的对接,实现地图道路等级、限速、单行道、转向限制、出入口匝道、关键地标信息等地图信息的维护。
  • 通过与GIS平台的对接,实现地图零售户、配送发货点、归集点位置的维护。
  • 可对全市客户进行分级分区域管理,各区域可根据自行设置的参数模板(参数主要包括:工作时间、送货距离、装载量、送货户数、区域限制、归集点汇集等)进行动态线路优化划分,在系统优化的基础上管理人员还可进行二次调整。
  • 根据当日订单结合实际人员、车辆、线路情况进行智能调度,生成包括配送线路、车牌号、车辆类型、装载量、驾驶员代码、驾驶员姓名、(送货人员代码、送货人员姓名)的配送任务,任务可自动发布到各移动终端。

商零在途管控模块

  • 获取由线路优化模块生成的最优送货线路,结合GIS地图生成送货导航路线,与手持终端APP应用程序进行对接,下发导航路线至手持终端。
  • 实时采集、监控配送车辆的运行状态。运行状态内容至少包括车辆启运时间、方向、速度、行驶轨迹、行驶里程、结束时间、报警信息等。并可根据实际需要设定电子围栏、限速要求等,对违章操作等进行实时报警。
  • 可通过无线传输通道即时调取车辆监控画面,实现在途图传监控,有效监管驾驶员、送货员送货途中的规范操作情况,并以此作为配送人员考核的依据。
  • 获取车辆送货里程(总里程、已行驶)、客户(总客户、已送货)、数量(总数量、已送货)、送货时间(预计时间、已用时间)等信息,实时掌握全市送货总体情况,为合理安排作业提供依据。

卷烟到货确认模块

  • 对手持终端的基础信息进行管理(如购买时间、设备信号、操作系统等),并与使用送货员绑定,可启停设备使用状态。并可根据部门、人员、设备型号、密码修改(手持终端、短信、网站)等条件查询
  • 该菜单实现到货确认的数据进行管理,通过无线传输方时时获取智能终端到货确认信息,并对获取信息进行分析处理,主要涵盖签收管理策略设定(策略包含合理签收范围、签收身份验证方式、签收数据颗粒度等内容),签收状态回传及查询,异常签收情况告警等功能选项。
  • 该菜单实现对退货作业管理,生成退货单并将退货单回传至物流综管平台。
  • 获取手持终端中零售户对本次送货情况的服务评价信息进行分析处理,可按时间、组织机构、调查类型、调查途径、客户分类等信息进行评价信息存储,并能实现对服务评价结果的查询、排序、筛选。

信息查询模块

  • 获取物流综管平台物流作业人员信息,包含人员姓名、联系方式、组织机构、职务,如为送货员则还需驾驶证信息、准驾车型、驾驶证有效期等信息
  • 获取物流综管平台零售客户相关信息
  • 主要包括车辆的基本信息、使用记录(即:固定时间段内车辆驾驶人员情况)、行车情况(即:车辆的行驶时间、形式里程、累计加油、平均单次时长、平均油耗等),车辆违章(即:查询车辆的违章记录及违章驾驶员)等情况进行查询。
  • 可根据订单状态、客户、订单好等条件查询订单状态,并通过电子商务平台、短信平台向客户提供自助查询。
  • 可按时间、区域、线路等条件查询送货送货数量、客户数等情况,分析正常签收比例,对异常签收客户进行跟踪。
  • 对不同时段、不同调查途径、不同类型客户的满意度调查进行查询分析。

系统维护模块

  • 该菜单用于设定系统角色与权限,可设定不同的业务角色,并对业务角色进行权限划分
  • 设定系统基本参数,如系统名称、开发单位、运维单位、系统开发工具、版本号、上线日期等参数设定
  • 该菜单主要用于系统开放接口和与之对接的系统接口数据及表单管理
  • 记录系统运行情况、用户使用情况,如系统硬件设备运行状态、应用服务运行状态,用户登录,业务数据的增删改情况等

手持终端APP应用模块

  • 与系统后台对接,即时获取订单信息、配送线路等信息
  • 采用NFC近场通信技术,通过密码验证完成卷烟到货确认及退换货处理,并实施将到货状态回传系统
  • 采集归集点等GIS坐标信息,设置道路信息,接收系统平台计算出的最优送货线路
  • 可提供零售客户、订单、品牌等信息的查询
  • 与在途物流信息系统对接,获取该系统所发布的信息

其他关联系统对接

  • 系统基于省局GIS平台开发,所需的GIS坐标、电子地图服务由GIS平台提供,商零在途系统可对GIS系统提供的坐标进行再采集、修订等操作,完备GIS平台数据
  • 物流综管平台负责物流整体作业的管控,为商零在途系统的上位系统,商零在途系统获取物流综管平台的作业人员、车辆、卷烟、零售户等信息,并将自身系统所得到的到货确认信息、退货信息、满意度评价等信息反馈至综管平台。
  • 商零在途系统将采用统一用户认证登录方式,因此需与门户集成平台及主数据中心进行对接,获取人员、组织机构及用户信息,实现由应用集成平台实现统一认证、统一登陆。
  • 在途物流信息系统将按照目前烟草短信平台的接口规范要求开发短信接口,实现所需的短信发布要求。
  • 电子商务网站为烟草对外服务网站,零售户目前通过该网站进行网上订货操作,本次开发将为电子商务网站提供新增零售户卷烟在途信息查询和满意度评价两个功能接口,实现零售卷在状态查询及在线满意度评价。
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